商品が到着しましたら、まず「ご注文内容と合っているかどうか」「商品に傷や不具合がないか」をご確認ください。

【お客様のご都合による返品・交換】

お客様都合による商品の返品・交換は承っておりません。
ご注文前に商品の色、サイズ、内容、特性、その他注意事項をご確認の上、ご注文をお願いいたします。

【不良品・注文と異なる商品が届いたなど弊社都合による返品・交換】

万全を期しておりますが、万が一、商品の破損などの不具合や、ご注文と異なる商品が届いた場合、交換または返品対応をさせていただきます。
商品ご到着後8日以内に お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
内容確認後、弊社より改めてご連絡させていただきます。

※完売品など、代替品がご用意できない場合はご返金にて対応させていただく場合もございます。
あらかじめご了承ください。

返金の場合は、ご利用の決済方法に応じて以下の通り全額返金（請求取消）を行います。

＜クレジットカード / Amazon Pay / PayPay＞
決済の全額キャンセル処理を行います。※カード会社の締め日等により、一度引き落とし後に翌月以降相殺・返金となる場合がございます。

＜コンビニエンス支払い＞
ご指定の銀行口座へ、お支払いいただいた全額（商品代金＋送料＋コンビニ決済手数料）をお振込みにてご返金いたします。

＜下記の場合は返品・交換を承ることができません＞

１.「商品到着後8日以内」を過ぎてからご連絡いただいた場合
２.事前連絡なしに商品が返送されてきた場合
３.お客様が商品をご使用後に傷や破損が生じた場合
４.ご購入者様以外からの返品・交換のご依頼
５.当サイト以外の店舗、またはその他オンラインショップで購入された商品
６.製造上の仕様および個体差によるもの